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Preguntas Frecuentes

¡Le entregaremos el vehículo en la dirección proporcionada en su reserva, sin necesidad de ir a un mostrador! Dejaremos las llaves en una caja de seguridad ubicada en la ventana del automóvil y le enviaremos el código por mensaje de texto.
Podemos entregar su alquiler en el Aeropuerto Internacional de Miami, el Aeropuerto de Fort Lauderdale o cualquier dirección dentro de Miami. Si la dirección está en Doral, la entrega es en EE. UU., de lo contrario, podríamos cobrar una pequeña tarifa para ayudarnos a cubrir los costos de transporte.
Las llaves estarán dentro de una caja de seguridad, estará colgada en la ventana del automóvil, le proporcionaremos un código para abrirla por mensaje de texto en el momento de su alquiler. Una vez que obtenga las llaves, retire la caja de seguridad de la ventana y colóquela en el maletero hasta que finalice su alquiler, luego la usará para dejarnos las llaves.
Al final de su alquiler, haga lo siguiente:
Llene el gas hasta el nivel recibido.
Estacione el automóvil en la dirección de entrega seleccionada.
Compruebe que está estacionado legalmente y pague su estacionamiento si es necesario.
Coloque la caja de seguridad en una ventana, cierre el vehículo y deje las llaves dentro de la caja de seguridad.
Háganos saber que dejó el automóvil por mensaje de texto o correo electrónico, adjunte imágenes con la ubicación exacta.
Si vive en los EE. UU., solo necesitaremos una licencia de conducir válida. Si vive fuera de los EE. UU., necesitaremos una licencia de conducir válida y su pasaporte.
En el momento de la recogida y antes de comenzar su alquiler, revise el automóvil e infórmenos si ve algún daño, puede hacerlo por mensaje de texto, correo electrónico o utilizando nuestro formulario electrónico de informe de daños al automóvil, se enviará a su correo electrónico antes de la hora de recogida de su alquiler.
Debes tener 25 años o más.
¡¡Sí, por supuesto!!! Háznoslo saber al hacer la reserva. Si su alquiler ya comenzó y necesita agregar un conductor adicional, contáctenos en info@upperrental.com.
Sí, puede agregar asientos para niños a su alquiler en el momento de la reserva. Habrá dos opciones disponibles, asientos para bebés (de 0 a 2 años) y asientos para niños pequeños (de 2 a 4 años).
Todos nuestros alquileres tienen 200 millas/día, si eres turista internacional tendrás millas ilimitadas.
Todos los carros y SUV usan gasolina regular
La forma de pago predeterminada será la tarjeta de crédito, sin embargo, también puede pagar en efectivo, Zelle, Paypal, etc. Simplemente envíenos un correo electrónico a < strong>info@upperrental.comy háganos saber lo que necesita.< /p>
Es una retención que tendremos en su tarjeta de crédito en caso de que algo salga mal, como multas de estacionamiento, infracciones por exceso de velocidad, daños al automóvil, etc.
Todos nuestros alquileres incluyen Transpondedor Sunpass, te permitirá circular libremente por cualquier autopista sin preocuparte por los peajes, al finalizar tu alquiler te enviaremos un Informe Oficial Sunpass con tus peajes y nosotros' cargaremos esa cantidad a su método de pago. Sin recargos, sin cargos adicionales.
No, tenemos limitaciones de seguro que no permiten que nuestros autos salgan de Florida.
Somos una empresa de alquiler 100% en línea y 100% sin contacto, por lo que firmará el Contrato de alquiler de autos en línea, se lo enviaremos a su correo electrónico después de que haya reservado con nosotros, puede firmarlo electrónicamente usando su teléfono o su PC.
Sí, si necesita alquilar durante un mes o más, podemos ofrecerle un DESCUENTO MUY ESPECIAL, envíenos un correo electrónico a info@ upperrental.com y le enviaremos un presupuesto.
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